কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (কল সেন্টার) নিয়োগ বিজ্ঞপ্তি

Tuition Terminal Customer Service Executive Job Circular

(Call Center) - Part-Time Job Circular

পদের নাম: কাস্টমার সার্ভিস এক্সিকিউটিভ (কল সেন্টার)

কোম্পানি: টিউশন টার্মিনাল 

শূন্যপদ: ১৫

কাজের প্রসঙ্গ

• যেকোন কল সেন্টারে পূর্বের অভিজ্ঞতা অত্যন্ত অগ্রাধিকারযোগ্য।
• ফ্রেশার আবেদন করতে পারবে এবং শুধুমাত্র যদি তারা মৌখিক যোগাযোগে খুব ভাল এবং শক্তিশালী হয়।
• আবেদনকারীদের বাসস্থান মিরপুর এলাকার হতে হবে।
• চাকরির অবস্থান:- টোলারবাগ আর/এ, মিরপুর-১, ঢাকা-১২১৬
• কর্মসংস্থানের অবস্থা:
• হাফ-টাইম (6 ঘন্টা)
• ডিউটি টাইম (স্লট: সকাল 9 টা থেকে 3 টা এবং বিকাল 3 টা থেকে 9 টা) - শুক্রবার ছুটির দিন

কাজের দায়িত্ব:

• আপনাকে প্রতিটি ক্লায়েন্টকে যত্ন এবং আন্তরিকতার সাথে পরিচালনা করতে হবে।
• কার্যকর এবং মৃদু যোগাযোগ দক্ষতার সাথে সমালোচনামূলক গ্রাহকদের পরিচালনা করতে হবে।
• নির্দেশ অনুসারে প্রতিদিন ফোনে একটি নির্দিষ্ট ক্লায়েন্টের জন্য টেলিসেলস / টেলিমার্কেটিং / অ্যাপয়েন্টমেন্ট সেটিংস করতে হবে।
• একটি সময়মত পদ্ধতিতে সারা দেশে গ্রাহকদের আউটবাউন্ড/ইনবাউন্ড কল পরিচালনা করতে হবে।
• ভাল বিশ্বাসযোগ্য দক্ষতা এবং চমৎকার বিক্রয় দক্ষতা থাকতে হবে।
• ক্লায়েন্ট ডাটাবেস বজায় রাখতে সক্ষম হওয়া উচিত।
• লক্ষ্য পূরণের জন্য আপনাকে আপনার দৈনিক, সাপ্তাহিক এবং মাসিক লক্ষ্য পূরণ করতে হবে।

কর্মসংস্থানের অবস্থা:

• খন্ডকালীন

কর্মক্ষেত্র:

• অফিসে 

শিক্ষাগত প্রয়োজনীয়তা:

• এইচএসসি, এ লেভেল, আলিম (মাদ্রাসা), এইচএসসি (ভোকেশনাল)
• যেকোনো ব্যাকগ্রাউন্ড থেকে ন্যূনতম এইচএসসি পাস।
• প্রয়োজনীয় দক্ষতা: কম্পিউটার দক্ষতা, কার্যকর যোগাযোগ দক্ষতা
• অতিরিক্ত আবশ্যক
• বয়স ১৮ থেকে ৪০ বছর
• প্রতিদিনের পরিকল্পনা এবং প্রতিবেদন পরিচালনার ক্ষমতা।

বেতন:

• Bdjobs.com অনলাইন জব পোস্টিং।

আবেদন করার সময় ও সংক্ষিপ্ত বিবরণ:

• প্রকাশিত: ১৮ জানুয়ারী ২০২৩
• আবেদনের শেষ তারিখ: ১৭ ফেব্রুয়ারী ২০২৩
• Email: hr@tuitionterminal.com.bd
• Phone: 01639-280770 Or 09678-444477